Ajans VAR Çerez ve Yerel Depolama Politikası
MADDE 1 – AMAÇ VE KAPSAM
İşbu Çerez ve Yerel Depolama Politikası; Nihat Özdaş VAR Bilişim Medya Organizasyon Ticaret (Ajans VAR) tarafından işletilen https://ajansvar.com web sitesinde ve Müşteri Portalı'nda kullanılan çerezlerin (cookies), tarayıcı yerel depolama birimlerinin (localStorage / sessionStorage) ve piksellerin türlerini, kullanım amaçlarını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi 6698 sayılı KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi uyarınca açıklamaktadır.
MADDE 2 – KULLANILAN ÇEREZ VE YEREL DEPOLAMA KATEGORİLERİ
ajansvar.com üzerinde kullanıcı deneyimini kesintisiz kılmak, oturum güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini ölçmek amacıyla aşağıdaki teknolojiler kullanılmaktadır:
2.1. Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerezler (Onaya Tabi Değildir)
Platformun temel işlevlerinin, üye girişinin ve güvenli ödeme adımlarının çalışması için teknik olarak zorunlu çerezlerdir. KVKK m. 5/2-c ve f kapsamında işlenir:
- Kimlik Doğrulama ve Tekil Oturum (Supabase SSR Auth & VAR SSO): Müşteri Paneli'ne (
/hesabim,/projelerim) güvenli giriş yapabilmeniz ve sayfalar arası geçişte oturumunuzun korunması için kullanılan şifreli oturum çerezleri (sb-*-auth-token). - Siber Güvenlik ve Bot Koruması (Cloudflare Turnstile): İletişim, kayıt ve giriş formlarını otomatik bot saldırılarına ve spam trafiğe karşı koruyan güvenlik doğrulama belirteçleri (
cf_clearancevb.). - Ödeme Güvenliği (PayTR): Ödeme iFrame adımında kart sahteciliğini (fraud) önlemek ve 3D Secure oturum bütünlüğünü korumak amacıyla PayTR tarafından çalıştırılan zorunlu güvenlik çerezleri.
2.2. İşlevsel Çerezler ve Tarayıcı Yerel Depolama (localStorage)
Tercihlerinizin hatırlanması ve form verilerinizin kaybolmaması için cihazınızda tutulan işlevsel kayıtlardır:
- Sipariş ve Brief Taslağı Koruması (
ajansvar_pkg_draft_*veajansvar_custom_pkg_draft): Paket özelleştirme veya "Kendin Yarat" ekranlarında seçtiğiniz ek hizmetlerin ve yazdığınız proje brief metinlerinin sayfa yenilense veya giriş sayfasına yönlendirilseniz dahi kaybolmamasını sağlar; ödeme tamamlandığında otomatik olarak temizlenir. - Görünüm Tercihi (
theme): Sitede seçtiğiniz Açık / Koyu (Light / Dark Mode) arayüz tercihini hatırlar.
2.3. Performans ve Analitik Çerezleri (Açık Rızaya Tabidir)
Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamak, hata alınan noktaları tespit etmek ve sayfa performansını iyileştirmek amacıyla kullanılır:
- Google Analytics 4 (
_ga,_ga_*— Ölçüm Kimliği:G-N8CSVHZBN7): Sayfa görüntülenme sayıları, trafik kaynakları ve ziyaret sürelerini anonim/istatistiksel olarak ölçer. - Microsoft Clarity (
_clck,_clsk): Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla anonimleştirilmiş tıklama, kaydırma (scroll) ve kullanılabilirlik ısı haritaları üretir; şifre ve ödeme alanları otomatik olarak maskelenir.
2.4. Pazarlama ve Dönüşüm Ölçümleme Çerezleri (Açık Rızaya Tabidir)
Dijital reklam kampanyalarımızın dönüşüm performansını ölçmek ve ilgi alanınıza uygun Ajans VAR çözümlerini sunmak amacıyla açık rızanız bulunması halinde çalıştırılan reklam/yeniden pazarlama (retargeting) izleyicileridir.
MADDE 3 – YURT DIŞI ALTYAPI SAĞLAYICILARI
Analitik ve güvenlik çerezleri kapsamında hizmet alınan global teknoloji sağlayıcılarının (Google LLC, Microsoft Corporation, Cloudflare Inc.) sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir. Zorunlu olmayan analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca izin tercihleriniz doğrultusunda aktifleşir.
MADDE 4 – ÇEREZ VE YEREL DEPOLAMA TERCİHLERİNİ NASIL YÖNETEBİLİRSİNİZ?
Tarayıcınızın ayarlar menüsünden dilediğiniz zaman mevcut çerezleri ve localStorage verilerini silebilir veya üçüncü taraf çerezlerini engelleyebilirsiniz:
- Google Chrome:
Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Üçüncü Taraf Çerezleri / Site Verileri - Mozilla Firefox:
Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri - Apple Safari:
Ayarlar / Tercihler > Gizlilik > Web Sitesi Verilerini Yönet - Microsoft Edge:
Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri
Önemli Uyarı: Zorunlu oturum çerezlerini tarayıcınızdan tamamen devre dışı bırakmanız halinde ajansvar.com Müşteri Paneli'ne giriş yapamaz, sipariş taslaklarınızı koruyamaz ve online ödeme adımlarını tamamlayamazsınız.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ve KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Metni sayfasını inceleyebilir, her türlü sorunuz için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.