Ajans VAR Üyelik ve Müşteri Portalı Kullanım Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR VE KAPSAM

1.1. İşbu Üyelik ve Müşteri Portalı Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"); merkez adresi Yalı Mah. Ortaç Sk. No: 6/A Kartal / İstanbul olan Nihat Özdaş VAR Bilişim Medya Organizasyon Ticaret ("Ajans VAR" veya "Şirket") ile https://ajansvar.com web sitesine üye olan veya VAR Merkezi Tekil Kimlik (SSO) hesabı ile platforma giriş yapan gerçek veya tüzel kişi ("Üye" veya "Müşteri") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

1.2. Doğrudan Hizmet Sağlayıcı Statüsü ve SSO Entegrasyonu: Ajans VAR, VAR Ekosistemi bünyesinde yer almakla birlikte, pazaryeri modüllerinden farklı olarak kendi sunduğu dijital ajans, yapay zeka, yazılım ve danışmanlık hizmetlerinde doğrudan 1. parti Hizmet Sağlayıcı sıfatıyla faaliyet gösterir. Üye, oluşturduğu tekil kullanıcı hesabı (SSO) ile hem ajansvar.com Müşteri Portalı'na hem de VAR Ekosistemi'ndeki diğer entegre platformlara güvenli erişim sağlayabilir.

MADDE 2 – ÜYELİK KOŞULLARI VE HESAP GÜVENLİĞİ

2.1. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak ve fiil ehliyetine sahip bulunmak (tüzel kişilerde şirketi temsile yetkili olmak) şarttır. Üye, kayıt ve profil formlarında beyan ettiği ad-soyad, firma unvanı, telefon, e-posta ve fatura bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

2.2. Şifre ve oturum güvenliği münhasıran Üye'nin sorumluluğundadır. Üye hesabının yetkisiz kişilerce kullanıldığının fark edilmesi halinde durum derhal [email protected] adresine bildirilmelidir.

MADDE 3 – MÜŞTERİ PORTALI (/HESABIM VE /PROJELERİM) KULLANIM ESASLARI

Üye, Ajans VAR Müşteri Portalı üzerinden aşağıdaki dijital operasyon araçlarını işbu Sözleşme kurallarına uygun olarak kullanır:

1. Proje ve Sipariş Taslağı Yönetimi: Üye, hazır veya özel paketlerini yapılandırabilir, yarım kalan sipariş taslaklarına devam edebilir ve aktif projelerinin aşama ilerlemelerini anlık takip edebilir.
2. Aşama Onayı ve Canlı Önizleme: Proje sürecinde Ajans VAR tarafından paylaşılan canlı önizleme (onizleme_url) bağlantıları ve tasarım sunumları yalnızca inceleme ve onay amaçlıdır. Proje ödemesi tamamlanmadan ve nihai teslim gerçekleşmeden canlı önizleme ortamındaki tasarımların, kaynak kodların veya medya içeriklerinin kopyalanması, ekran görüntüsü/kazıma yoluyla ticari kullanıma alınması kesinlikle yasaktır.
3. Dosya Paylaşımı ve Marka Kiti: Üye, projeleri için gerekli brief dosyalarını, logolarını ve kurumsal materyallerini güvenli dosya alanına yükleyebilir; tamamlanan projelerine ait teslimat dosyalarına ve dijital Marka Kiti'ne erişebilir.
4. Proje Mesajlaşma, Danışmanlık Modülü ve Bilgilendirme İletileri: Proje bazlı mesajlaşma alanı ile aktif danışmanlık aboneliklerindeki yazılı soru-cevap, canlı sohbet ve telefon/video randevu sistemleri yalnızca kurumsal iş iletişimi amacıyla kullanılır; genel ahlaka, hukuka aykırı veya hakaret içeren ifadeler kullanılamaz. Sipariş durumu, aşama onayı, danışmanlık randevusu ve fatura süreçlerine dair sistem tarafından gönderilen e-posta/bildirimler 6563 sayılı Kanun kapsamında sözleşmenin ifasına ilişkin zorunlu bilgilendirme iletileridir; pazarlama/kampanya amaçlı ticari elektronik iletiler ise yalnızca Üye'nin açık onayı bulunması halinde gönderilir.
5. Hizmet Değerlendirmeleri: Üye, tamamladığı projeler için gerçek deneyimine dayalı puan ve yorum paylaşabilir. Onaylanan kurumsal referans yorumları ajansvar.com vitrininde yayınlanabilir.

MADDE 4 – ÜYE TARAFINDAN YÜKLENEN İÇERİK VE MATERYALLERİN HUKUKA UYGUNLUĞU

4.1. Üye; brief formlarına, proje dosyalarına veya danışmanlık sohbetlerine yüklediği her türlü logo, görsel, video, ses kaydı, metin, müşteri datası ve ticari materyal üzerinde yasal kullanım/tasarruf hakkına sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.

4.2. Yapay Zeka Ses ve Görüntü Materyalleri: Özellikle yapay zeka ses klonlama (AI Dublaj) ve jeneratif video/görsel projelerinde Üye tarafından yüklenen ses ve görüntülerdeki gerçek kişilerden 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca açık rıza alınmış olması zorunludur. Üçüncü kişilerin telif, marka veya kişilik haklarını ihlal eden ya da zararlı yazılım (malware) barındıran dosyaların yüklenmesinden doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk Üye'ye aittir.

MADDE 5 – ÖDEME GÜVENLİĞİ (PAYTR) VE KUPON KULLANIMI

Platform üzerindeki tüm ödemeler BDDK lisanslı PayTR altyapısı ile gerçekleştirilir; kart verileri Ajans VAR sunucularında tutulmaz. Tanımlanan promosyon ve indirim kuponları kullanım koşulları ve süreleriyle sınırlıdır; kötüye kullanım, sahte hesaplarla çoklu kupon kullanımı veya haksız ters ibraz (chargeback) tespiti halinde Ajans VAR siparişi iptal etme ve üyeliği askıya alma hakkına sahiptir.

MADDE 6 – FİKRİ MÜLKİYET VE PLATFORM GÜVENLİĞİ

ajansvar.com alan adı, arayüz tasarımı, yazılım mimarisi, "VAR" ve "Ajans VAR" tescilli markaları ile sitedeki tüm özgün içeriklerin fikri ve sınai mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Platform üzerinde tersine mühendislik yapılması, otomatik bot/scraper çalıştırılması, güvenlik katmanlarının (Cloudflare Turnstile vb.) aşılmaya çalışılması yasaktır.

MADDE 7 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Üye'nin kişisel verileri https://ajansvar.com/legal/gizlilik-ve-guvenlik adresinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Ayrıca Üye'nin proje brief'lerinde ve danışmanlık görüşmelerinde paylaştığı ticari sırlar Ajans VAR tarafından gizli tutulur ve üçüncü kişilere ifşa edilmez.

MADDE 8 – SÖZLEŞMENİN FESHİ, DELİL SÖZLEŞMESİ VE YETKİLİ MAHKEME

8.1. Üye dilediği zaman hesabının kapatılmasını talep edebilir (devam eden projelere ve finansal yükümlülüklere ilişkin haklar saklıdır). Ajans VAR, işbu Sözleşme'ye veya hukuka aykırı hareket eden Üye'nin hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir.

8.2. Uyuşmazlıklarda Ajans VAR veritabanı, kimlik doğrulama, IP ve işlem logları HMK Madde 193 uyarınca kesin delil teşkil eder. İhtilafların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.